グローバルプライバシー通知

発効日：2024年4月1日

インデックス

1.私たちとは        

2.当社の価値観と、なぜこのグローバル・プライバシー通知を読む必要があるのか        

3.子供たち        

4.当社が収集し使用する個人データの種類        .

5.個人情報の利用目的        

6.お客様の個人データをマーケティングにどのように使用するか        .

6.1 経験の発見と推薦        

6.2 第三者マーケティング        

6.3 オプトアウト        

6.4 第三者広告会社        

7.お客様の個人データを共有する方法および共有先        

8.国際データ転送        

9.クッキーおよびトラッキング技術        

10.セキュリティ        

11.データ保持        

12.第三者情報主体の個人データ        .

13.お客様の権利とその行使方法        

14.サードパーティサイト        10

15.本プライバシー通知の変更        10

16.苦情、質問、提案        10

付属資料 I - データ保護当局とプライバシー通知の国別バリエーション        11

1. 会社概要

Fever Labs Inc. (以下「フィーバー」) はアメリカ合衆国に本社を置き、TIN: 99-0368536、50 Greene St 3 Fl, New York, NY 10013, に登録され、ウェブサイト www.feverup.com, www.secretmedianetwork.com およびそれらのウェブサイトのすべてのウェブページ、サブドメイン、カントリーレベルドメインバリアントおよびサブパーツ (以下「ウェブサイト」)、ならびに無料アプリケーション (以下「アプリ」、ウェブサイトと合わせて「プラットフォーム」) を運営しています。Feverは、世界有数のライブ・エンターテイメント・ディスカバリーおよびレコメンデーション・プラットフォームです。Feverは、データインサイトの独自の分析、および当社のユーザーや顧客に関連するあらゆる情報（「個人データ」または「個人情報」）に基づき、キュレーションされたイベントを提供することで、ユーザーに体験型エンターテイメントを消費させ、トラフィックを促進し、イベント主催者に自発的な発見の道を提供します（「サービス」）。

フィーバーは、本サービスを提供する際にお客様の個人データの処理を担当する「管理者」または「事業者」です。また、EU圏内では、フィーバーのスペイン法人（Kzemos Technologies, S.L., VAT番号 B-65590945,  Calle de Fernando el Santo, 16, 28010, Madrid, Spain）がFever Labs Inc.の子会社であるため、スペインデータ保護局（"Agencia Española de Protección de Datos - AEPD"）がフィーバーの主要監督機関に指定されていることをお知らせいたします。グループの子会社であるFever Labs Inc.は、フィーバーの実質的な本社に相当し、お客様の個人データ処理活動および業務に関する最も重要な決定が行われ、中央管理、運営、統制が行われます。

フィーバーは、さまざまな会社を通じてお客様にサービスを提供します。お客様の個人データの処理に責任を負うフィーバーの会社は、別表Ⅰでご確認いただけます。

2. 当社の価値観と、なぜこのグローバル・プライバシー通知を読む必要があるのか

当社は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人データを収集および処理する方法について、お客様に対して説明責任を果たし、公正かつ透明でありたいと考えています。当社の全体的な目的は、お客様の個人データの収集および使用がサービスの提供に適切であり、適用されるデータ保護法に従っていることを保証することです。また、お客様の個人データに関連するお客様の権利については、第13条をご参照ください。

これらの価値観に基づき、本プライバシー通知では、当社がお客様に関する個人データを収集および使用する際に期待されることをお知らせします。当社は、お客様と当社の関係に最も関連する情報をお客様が見つけることができるように、お客様が簡単にナビゲートできるように努めました。

本プライバシー通知では、当社が収集する情報、その使用方法、および個人データに関するお客様の権利について説明します。当社は、お客様の個人データを収集することがあります：

• www.feverup.com www.secretmedianetwork.com
• フィーバーアプリ
• 当社のプラットフォームを通じて利用可能なサービス

また、本プラットフォームにおいて、「ギリギリのタイミング」でプライバシーに関する説明を行うこともあります。フィーバーの新しい製品またはサービスを初めてご利用になる場合：

• これらの説明は、フィーバーがその製品またはサービスのためにお客様についてどのような具体的な個人データを収集、使用または共有するかを理解するのに役立ちます；
• 該当する場合は、アプリ内のプライバシー設定を確認するよう促されます。

当社は、プライバシーに関する通知および説明を英語以外の言語で提供することがあります。他の言語版と英語版との間に相違がある場合は、英語版が権威を有します。

本プライバシー通知またはフィーバーがお客様の個人データをどのように処理するかに関してご質問がある場合、またはヘルプが必要な場合は、当社のデータ保護責任者（dpo@feverup.com）までご連絡ください。

3. 子供たち

お客様が13歳未満の場合、お客様の親権者または後見人がお客様の本サービスの利用を明示的に承認しない限り、お客様は本サービスを利用することはできません。

4. 当社が収集・使用する個人データの種類

フィーバーは、当社が収集し使用する可能性のある個人データについて、可能な限り詳細な情報を提供したいと考えています：

5. 個人情報の利用目的

お客様の個人データを処理するためには、法的根拠（有効な法的理由）が必要です。当社の法的根拠は以下のいずれかです：

• 当社がお客様と締結した契約または合意を履行するために必要な場合。当社は、当社のサービスを提供するために特定の個人データを必要としており、この個人データがなければサービスを提供することができません。
• 当社の正当な利益のために必要です。当社は、お客様の個人データを使用する理由があり、それがお客様の権利および自由と比較して合理的であるため、お客様の個人データを収集および使用することがあります。
• これは、お客様が当社に同意を提供したためです。当社がお客様の個人データを収集することにお客様が同意された場合。例えば、当社がお客様の個人データを特定の方法で使用すること（プロモーション、割引、新しい体験やイベントに関するニュースレターの送付、マーケティング目的のイベント主催者との個人データの共有）にお客様が同意されたことを示すボックスにチェックを入れた場合などです。
• 当社が法的義務を遵守するために必要です。場合によっては、当社はお客様の個人データを収集し、保存する法的責任を負います（例えば、税法上の規制により、当社は取引およびお客様に関する特定の情報を保持しなければなりません）。

法的義務を遵守するため、または当社がお客様との間で締結した契約や合意の条項に基づいて個人データを収集する必要がある場合に、お客様が要求されたときにその個人データを提供しなかった場合、当社はお客様との間で締結している、または締結しようとしている契約（この場合、お客様に本サービスを提供すること）を履行できないことがあります。この場合、当社は本サービスをキャンセルせざるを得ない場合がありますが、その際にはお客様に通知いたします。

6. お客様の個人データをマーケティングにどのように使用するのですか？

お客様が当社のサービスに登録された場合、および各国の法律で認められている場合、当社は、お客様がフィーバーのサービス、新しいイベントや体験、オファーやプロモーションに関する情報をプッシュ通知、Eメール、テキストメッセージで受け取ることを希望しているものとみなします。各国のデータ保護法により、マーケティングコミュニケーションの送信についてお客様の同意を得ることが義務付けられている場合は、事前に同意を得るものとします。

当社は、当社サービスに関するマーケティング・コミュニケーションがお客様にとってより適切で興味深いものとなるよう、お客様の個人情報をパーソナライズするために使用します（法律で認められている場合）。これには、お客様による当社サービスの利用方法やチケット取引の分析も含まれます。

6.1 経験の発見と推薦

当社は、お客様の氏名、連絡先、およびお客様が使用した本サービスのデータを処理して、プラットフォームで利用可能な体験のうちお客様に関連する可能性のあるものを提案することがあります。

お客様が当社から情報を要求した場合、または当社のプラットフォームでチケットを購入した場合、または懸賞、景品、コンペティションに応募した場合、またはプロモーションに登録した場合にお客様の詳細を当社に提供した場合であって、いずれの場合も、お客様がそのようなマーケティングコミュニケーションの受信を拒否していない場合に、当社からマーケティングコミュニケーションが送信されます。

フィーバーはまた、本サービス自体または本サービス上のイベントの広告およびマーケティングのために、お客様のマーケティング設定に従って、モバイル統合プッシュ通知を送信します。このようなプッシュ通知には、お客様が登録したイベントに関する情報が含まれる場合があり、イベントの開始時間、会場、またはイベントに関する変更が通知される場合があります。これらの通知は、モバイルデバイスの通知設定を通じて、または以下の「オプトアウト」セクションに記載されている手段を使用して、オフにすることができます。

Facebook/Google アカウントを接続する場合、またはソーシャル通知（お友達が本サービス上で何をしているかについての最新情報）が製品機能に含まれるその他のソーシャルメディア統合にサインアップする場合、お客様はこれらのソーシャル通知を受信することになります。ソーシャル通知を管理するには、ソーシャル設定を非公開にするか、そのような統合を解除してください。

6.2 第三者マーケティング

各国のデータ保護法によっては、マーケティング目的でフィーバーグループ以外の企業とお客様の個人データを共有する前に、お客様の明示的なオプトインの同意を得る場合があります。

さらに、当社は、お客様の個人データ（氏名、姓、Eメールアドレスに限る）を、フィーバーが主催するエクスペリエンスのスポンサー、イベント主催者、または会場と共有する場合があります。これらの第三者は、お客様が参加および/または参加を決定したエクスペリエンスにおいて明確に特定されます。このような場合、当社または第三者のいずれかが、その製品および/またはサービスに関するマーケティング情報を電子的に送信することに加え、個人データの処理について、体験中または体験後にお客様の同意を収集することがあります。追加的な個人データおよび/または同意を提供する前に、第三者によって提供される条項および/またはプライバシー通知をよくお読みください。

6.3 オプトアウト

当社は、特にマーケティングおよび広告（マーケティングメッセージの送信を含む）に関する特定の個人データの使用について、お客様に選択肢を提供したいと考えています。お客様は、本プラットフォームにログインし、関連するボックスまたはスライダーのチェックを入れたり外したりしてマーケティングに関する設定を調整することにより、いつでもご自身の選択を更新することができます。このような目的のために、当社は、お客様がご自身の個人データの使用に関する特定の決定を閲覧および行うことができるプリファレンスセンターを開発しました。  さらに、お客様は、お客様に送付されるマーケティング通信に記載されているオプトアウトのリンクに従うか、またはいつでも当社に連絡するか、当社のデータ保護責任者（dpo@feverup.com）まで電子メールを送信することにより、ご自身の個人データを管理することができます。

お客様がこれらのマーケティングコミュニケーションの受信を拒否する場合、当社が収集し、当社サービスの適切な提供に必要な個人データには適用されませんのでご注意ください。したがって、お客様は引き続き、当社サービスの機能および/または管理に関連するサービス通信を受け取ることになります。例えば、前述のとおり、当社サービスの更新や当社の法的規約の変更に関する通知を受け取る場合があります。

6.4 第三者広告会社

当社は、当社の広告およびマーケティングがお客様にとって適切かつ興味深いものであり続けることを目指しています。これを達成するために、当社は、お客様が当社のサービスを訪問または利用する際に、広告を配信し、および/または広告配信を支援するために集計データを提供するために、データ処理業者として第三者の広告およびテクノロジー企業を使用しています。これには、お客様が当社サービスを利用する際のやり取りに基づいてお客様の好みのプロフィールを作成するために、お客様に関するデータを収集する第三者のテクノロジー企業も含まれます。また、これらの企業は、お客様が本サービスを利用する際に自動的にデータを収集し、お客様に配信される広告と、それらの広告を見た後のお客様の行動を特定するのに役立てます。さらに、当社は、Google Analyticsなどのウェブ解析ツールのプロバイダーともデータを共有し、お客様の本サービスの利用状況を分析するために使用しています。

これらの第三者広告会社は、当社のサービス上にクッキーおよびその他のトラッキング技術を統合することにより、データを収集、保存、および使用します。詳細については、クッキーに関する通知をご覧ください。

場合によっては、これらの第三者は、収集したデータを独自の目的で使用することもあります。例えば、これらの第三者は、お客様のデータを、それらの第三者が保有する他の情報と統合し、他のクライアントに提供する広告関連サービスに情報を提供するために使用したり、他の広告会社と協力し、そのプロセスの一環としてお客様の個人データを共有したりすることがあります。

お客様に関するデータを収集、使用、保存する第三者広告会社、および当社サービスに実装されているクッキーやその他のトラッキング技術の使用に関する詳細については、当社のクッキーに関する通知をご覧ください。また、当社のクッキーに関する通知から、このデータ収集および使用に対するコントロールの方法を知ることができます。これらの目的のためにトラッキングを制限または防止することを選択した場合、お客様が当社のサービスを訪問または利用する際に表示される広告は、お客様の好みに合わせて調整されなくなります。

また、当社は、ソーシャルメディアまたは同様のプラットフォームとお客様のデータを共有し、お客様や他の人々がそれらのプラットフォーム上で関連コンテンツを閲覧できるようにすることがあります。例えば、当社はFacebookカスタムオーディエンスサービスを利用し、保護された形式でお客様のメールアドレスをFacebookと共有することがあります。  これにより、当社は、お客様をカスタムオーディエンスに含め、Facebook上で関連する広告コンテンツを提供したり、お客様のFacebookプロフィールの情報に基づいて他のFacebookユーザーのオーディエンスを作成したりすることができます。オプトアウトするには、dpo@feverup.com に電子メールでご連絡いただくか、お客様のアカウントプロファイルにある「コミュニケーション設定」、「リーガル」、または「アカウント」セクションをご利用ください。

7. お客様の個人データの共有方法と共有先

当社は、以下の状況下でお客様の個人データおよびその他の情報を共有することがあります：

• フィーバーグループの子会社。株式会社フィーバーラボの完全子会社には、当社の指示、社内手順およびプロトコルに基づいて、本プライバシー通知に従ってかかる情報を処理することが義務付けられています。正当な根拠がない限り、これらの子会社はお客様の個人データを独自に共有する権限を持ちません。当社は、フィーバーグループの子会社内でお客様の個人データを共有することがあります：

• お客様に最高のユーザーエクスペリエンスとサービスを提供します；
• お客様、他のユーザーおよび当社のシステムを詐欺行為や有害な行為から保護すること；
• 既存のサービスを改善し、または新しいサービスを開発する；
• フィーバーのサービスに関する情報をお送りします。

• 第三者サービスプロバイダー当社は、フィーバーに代わって特定のサービスを促進または提供するために、データ処理者として機能する第三者サービスプロバイダーとお客様の個人データを共有する場合があります。これには以下のようなものが含まれます：

• お客様への本サービスの提供を促進するITインフラおよびサポートプロバイダー；
• 当社のプラットフォームの改善に役立つ分析およびユーザー調査プロバイダー；
• 当社がお客様にサービスを提供し、電子メール、プッシュ通知、テキストメッセージを送信するのを支援するための通信および調査サービスプロバイダー。
• 当社サービスの提供または当社ユーザーの当社サービス利用の追跡を目的とするその他の第三者サービスプロバイダー（決済サービスプロバイダーを含みますが、これに限定されません。）

これらのプロバイダーは、当社にサービスを提供するために必要な場合に限り、お客様の個人データを処理する権限を付与されています。

• 法的義務の遵守。裁判所命令や法的手続きに応じる場合、または法的権利を行使する場合、もしくは法的請求から身を守る場合。犯罪の捜査/防止、違法行為に対する措置、詐欺の疑い、人の身体的安全に対する潜在的脅威を含む状況、当社の利用規約の違反、またはその他法律で義務付けられている場合に、お客様の個人データを共有する必要があると当社が判断した場合。

• 合併と買収。当社が他の企業によって買収された場合、または他の企業と合併した場合、当社はお客様に関する個人データを移転する必要があります。当社が合併、買収、資産の全部または一部の売却に関与する場合、その後、電子メールおよび/または当社のサービス上の目立つ通知を通じて、お客様の個人データの所有権または使用の変更、およびお客様の個人データに関するお客様の選択肢について通知されます。

• ソーシャルメディアおよび広告パートナー当社がマーケティング目的でソーシャルメディアを利用する場合、お客様の個人データ（お客様の氏名およびEメールアドレスのみに限定）は、お客様がソーシャルメディアのアカウントを保有しているかどうかを確認するために、ソーシャルメディアプラットフォームと共有されることがあります。その場合、当社は広告会社またはソーシャルメディアプロバイダーに以下を依頼することがあります：

• お客様がフィーバーの新しい商品やサービスにご興味をお持ちであると当社が判断した場合、広告をお送りするためにお客様の個人データを使用します；
• お客様が既に利用しているサービスに関連したマーケティングであるため、当社の広告をお送りすることはありません；
• お客様と類似したプロフィールを持つ人々（そっくりさんオーディエンス）およびカスタムオーディエンスに当社の広告を送信します。お客様の個人データは、当社が広告パートナーに送信する前にハッシュ化され、広告パートナーは上記の方法でのみ使用できることにご注意ください。

• 体験またはイベントの主催者。お客様が当社のプラットフォームを通じて体験またはイベントのチケットを購入したり、申し込んだり、寄付したりする場合、当社はお客様の個人データをその体験またはイベントの主催者と共有することがあります。これらの主催者は、イベントの準備を他の人に手伝ってもらうことがあります。当社はこれらの支援者を "第三者主催者 "と呼びます。たとえば、コンサート会場が、その会場でイベントを開催するために、当社のプラットフォームをプロモーターに使用させる場合があります。このような場合、当社は、お客様との契約の適切な履行に必要なため、お客様の個人データを会場およびプロモーターの両方と、物流または運営目的で共有することがあります。当社は、これらの経験者、イベント主催者、またはサードパーティのオーガナイザーがお客様の個人データをどのように処理するか、または適用されるデータ保護法を遵守するかについて責任を負いません。

• 他のフィーバーユーザー：当社のサービスの性質上、お客様の体験やイベントへの参加に関連して、他のフィーバーユーザーが特定の個人データにアクセスまたは閲覧できる場合があります。さらに、以前に購入したチケットを共有したり、割引コードを送信したりするために、お客様の携帯電話の連絡先を同期させるようお願いする場合があります。

8. 国際データ転送

原則として、お客様が欧州経済地域（EEA）にお住まいの場合、フィーバーはお客様の個人データをEEA領域内に保存することを目的としています。ただし、限られた状況において、(i)サービスの提供、(ii)継続的なユーザーサポートの提供、(iii)法的および規制上の要件の遵守、(iv)不正行為の防止および法執行当局への対応のため、お客様の個人データを他のフィーバーグループ子会社または欧州経済地域（EEA）もしくは英国（UK）以外の国に所在する第三者サービスプロバイダーに転送する必要が生じる場合があります。

EEAまたは英国と同等のデータ保護基準を提供しない他の国へEEAまたは英国外の個人データを転送する場合、当社はお客様の個人データが十分に保護されていることを確認し、お客様の個人データを転送する前に厳格なデータ保護セーフガードおよび条項を含む契約が締結されていることを確認します。

また、お客様がチケットを購入される場合、またはイベントに登録される場合、当該イベントはEEA域外に所在する別の事業体が主催する場合があることにご注意ください。このようなイベントに登録する、または関連するチケットを購入することにより、お客様は、関連するイベントまたは体験への参加を管理する目的で、お客様の個人データを主催者に転送する必要性を認識することになります。

お客様が欧州居住者である場合、当社が依拠するメカニズムを含め、EEA域外へのデータ移転に関する規則の詳細については、欧州委員会のウェブサイトをご覧ください。

9. クッキーとトラッキング技術

私たちは、あなたが当社のサービスをどのように使用しているかを分析するためにクッキーを使用します。さらに、Feverおよびそのパートナー、関連会社、分析業者、またはサービス提供者によって、ピクセル、ウェブビーコン、タグ、スクリプトが使用される場合があります。これらの技術は、メールキャンペーンのパフォーマンスを測定したり、トレンドを分析したり、サービスを管理したり、サービスに関連するユーザーの行動を追跡したり、ユーザーベース全体の人口統計情報を収集したりするために使用されます。これらの技術の使用に基づき、個別および集計レベルでレポートを受け取り、内部ダッシュボードを構築しています。

たとえば、クッキーを使用してユーザーの設定（例: 言語の選択）を記憶します。ユーザーはブラウザレベルでクッキーの使用を制御できます。クッキーを拒否した場合でも、当社のサービスを利用することはできますが、一部の機能やサービスのエリアの利用が制限される可能性があります。

9.1 クッキーとは何ですか？

クッキーは、当社からあなたのコンピュータまたはモバイルデバイスに送信される小さなテキストファイルであり、Feverの機能を有効にし、サービスに関連する情報を保存および取得することができます。具体的には、訪問回数、ユーザーまたはデバイスの閲覧習慣に関する情報を保存・取得し、クッキーに含まれる情報とあなたのデバイスの使用方法に応じて、ユーザーを認識するために使用されます。クッキーはあなたのアカウントまたはブラウザに固有のものです。セッションベースのクッキーは、ブラウザを開いている間のみ有効であり、ブラウザを閉じると自動的に削除されます。一方、永続的なクッキーは、あなたやブラウザが削除するまで、または有効期限が切れるまで保持されます。

9.2 Feverはクッキーをどのように使用していますか？

一部のクッキーはあなたのアカウントや個人データに関連付けられており、ログイン状態を記憶したり、ログインしているワークスペースを識別したりします。その他のクッキーはアカウントに関連付けられていませんが、独自のものとして分析やカスタマイズを実行するために使用されます。

クッキーは、あなたがウェブサイトを訪問したり当社のサービスを利用した際に、あなたを認識したり、あなたの設定を記憶したり、設定に基づいたパーソナライズされた体験を提供するために使用されます。また、クッキーはやり取りをより迅速かつ安全にします

利用目的のカテゴリ:

• 認証: サービスにログインしている場合、クッキーはFeverが適切な情報を表示し、体験をパーソナライズするのに役立ちます。
• セキュリティおよび機能: Feverは、セキュリティ機能を有効化およびサポートし、不正行為を検出するためにクッキーを使用します。これらは厳密に必要なものであり、Feverがウェブサイトをナビゲートし、それに含まれるオプションやサービスを利用できるようにするために使用されます。たとえば、これらのクッキーはFeverがセッションを識別し、制限された部分にアクセスし、注文内容を記憶し、購入注文を処理し、閲覧中にセキュリティ機能を使用したり、コンテンツを保存、配信、および共有したりするのを支援します。
• パーソナライズ、設定、機能、サービス: クッキーは、あなたがどの言語を好み、どの通信設定を使用しているかを示します。また、当社のウェブサイトやアプリでフォームの記入を容易にするのに役立ちます。さらに、機能、洞察、カスタマイズされたコンテンツを提供します。
• マーケティング: Feverはクッキーを使用してマーケティングキャンペーンを提供し、そのパフォーマンスを追跡するのを支援します（例: ユーザーがfeverup.comを訪問し、チケットを購入した場合）。同様に、Feverのパートナーはクッキーを使用して、そのサービスとのやり取りに関する情報を提供することがありますが、これらの第三者クッキーの使用は、サービスプロバイダーのポリシーに準拠します。これらは、あなたの好みに基づいてコンテンツの関連性を効率的に管理し、あなたの興味に合わせた製品の提供を改善するのに役立ちます。
• パフォーマンス、分析、およびリサーチ: クッキーは、Feverがウェブサイト、アプリ、およびサービスのパフォーマンスを把握するのに役立ちます。また、クッキーを使用して製品、機能、サービスを理解し、改善し、調査します。これには、ログの作成や、異なるデバイス（例: 作業用コンピュータやモバイルデバイス）から当社のウェブサイト、アプリ、サービスにアクセスした際の記録を含みます。これには、ユーザーのナビゲーションプロファイルを作成し、サービスの向上を目的とした改善を実施することが含まれます。Google Analyticsは、このカテゴリに含まれる例です。
• ソーシャルクッキーとピクセル:

• ソーシャルクッキー: これらは、コンテンツを友人やネットワークと共有できるようにするために使用される場合があります。これらのクッキーは、他のウェブサイト上でブラウザを追跡し、あなたの興味のプロフィールを構築する能力を持っています。これにより、訪問した他のウェブサイトで表示されるコンテンツやメッセージに影響を与える可能性があります。これらの技術を許可しない場合、共有ツールを使用または表示できない場合があります。このカテゴリにはFacebookが含まれます。
• ピクセル: これらは、小さく、ほぼ目に見えないサイズのピクセルプログラムであり、当社のウェブサイトやアプリにホストされています。これにより、ウェブサイトやアプリの訪問と第三者との間にリンクが作成されます。ピクセルが読み込まれると、第三者はデバイスにクッキーを配置し、分析や広告目的に使用します。

9.3 Feverはどのような個人データを処理しますか？

クッキーを通じて収集および処理される特定のデータは、個々の設定および好みに基づいて異なる場合がありますが、通常、次の使用およびデバイスに関連する情報を収集します:

• ウェブサイトへの最終アクセスの日付と時刻
• ウェブサイトへの最初の訪問中に閲覧したページやコンテンツ
• デフォルトで使用する言語設定
• デバイスの詳細（例: 種類とモデル、オペレーティングシステムおよびそのバージョン、ブラウザの種類と設定、IPアドレス、またはデバイスの他の一意の識別子）
• あなたの行動、好みや購入履歴を含む、ユーザーとして分類する情報

パーソナライズクッキーの有効化に同意した場合、他のデータと統合して、興味や活動のプロファイルを作成することがあります。

9.4 Feverはどのような種類のクッキーを使用しますか？

• ファーストパーティクッキー (Fever): これらのクッキーは、Feverのウェブサイトによって作成および使用されます。これらはサイトが適切に機能し、将来の訪問のために設定を保存し、Feverのウェブサイトでの体験をあなた専用にカスタマイズするのに役立ちます。
• サードパーティクッキー: これらのクッキーは外部の情報源から提供され、Feverのウェブサイト以外で利用されます。これらは、通常、広告や分析パートナー（例: Google、Metaなど）によって、様々なサイト上での活動を追跡し、パーソナライズされた広告を可能にしたり、広範な利用統計を収集するために使用されます。
  Googleが個人情報をどのように取り扱うかについてさらに読む

9.5 Cookieの保持期間

クッキーのインストールによって収集されたデータは、指定された目的を達成するために必要な期間中のみ厳密に使用されます。その期間はクッキーの種類に基づきます:

• セッションクッキー: これらのクッキーは一時的であり、ブラウザを閉じる（またはセッションが終了する）と期限切れになります。
• 永続的なクッキー: このカテゴリには、ハードドライブに残り続けるすべてのクッキーが含まれます。これらは、あなたが削除するか、ブラウザが削除するまで、またはクッキーの有効期限が切れるまで保持されます。すべての永続的なクッキーには、コードに書き込まれた有効期限がありますが、その期間はさまざまです。12か月を超えてはならないことになっていますが、実際には、あなたがアクションを取らない限り、デバイス上により長く残る可能性があります。
• 独自のクッキー: インストールに対するあなたの同意を得た時点から12か月以上アクティブではありません。なお、法的請求が時効を迎えるまで、これらのデータを限定的な形で保持する必要がある場合があります。

さらに、クッキーが期限切れになった後でも、再度使用に同意した場合は更新することができます。

9.6 Cookieを通じた情報の共有

特定のクッキーの使用に対するあなたの同意に応じて、クッキーを通じて収集されたデータが、ウェブサイトの分析、広告、ユーザーエクスペリエンスの向上など、さまざまな機能を支援する選ばれたパートナーやサービスプロバイダーと共有される場合があります。

一部のサービスプロバイダーは、欧州経済領域（European Economic Area: EEA）外の国に拠点を置いている場合があります。それらの国は、関連するデータ保護法（例: 一般データ保護規則）によって要求されるEEA内のデータ保護レベルを最初から提供しない可能性があります。これらの国には、クッキーの使用と配置において協力している第三者クッキープロバイダーの本国が含まれることがあります。

これらの場合、Feverは、欧州委員会によって事前承認された標準契約条項に従ってデータ転送を行います。これらの保護措置に関する詳細やその提供状況を確認するには、上記の連絡先情報を使用してお問い合わせください。また、第三者による個人データ転送については、それぞれのウェブサイト上のポリシーを確認することで知ることができます。なお、Feverは、これらの第三者が適用される規制に従うことを保証するものではありません。

9.7 異なる種類のクッキーの使用をどのように管理できますか？

Feverのウェブサイトやアプリに初めてアクセスするときに、クッキーに関する通知バナーが表示され、クッキーの使用についてこの通知に記載されている内容を知らせます。このバナーにより、特定の種類のクッキーのインストールに同意することで、クッキーの使用に対するインフォームドコンセントを最初から提供することができます。この場合、いつでも設定を調整したり、同意を取り消したりすることが可能です。それは、当社の独自のクッキーと第三者によるクッキーの両方に適用されます。

Feverが提供する特定のサービスや機能を利用するには、インターネットブラウザでクッキーを有効にする必要があります。具体的には、これらの技術的なクッキーを使用することで、Feverはウェブサイトやアプリにアクセスするたびに登録ユーザーとしてあなたを識別でき、サービスや機能にアクセスし利用できるようになります。

• クッキーの設定を管理する方法: クッキーのバナーや設定パネルを通じて、設定を直接変更できます。
• クッキーを無効にする方法: クッキーを無効にしたい場合は、ウェブブラウザの設定を使用して行うことができます。特定のブラウザでのクッキーの管理方法についてのガイダンスは、以下の指示を参照してください:

• Google Chrome;
• Safari;
• Microsoft Edge;
• Firefox;
• Opera.

これらのブラウザのサポート情報を常に最新の状態で確認し、クッキーを削除する方法を確認してください。この情報は、バージョンやオペレーティングシステムによって異なる場合があります。

VivaldiやBraveなどの他のブラウザを使用している場合は、その時点で利用可能なクッキー設定オプションを確認することをお勧めします。それらは変更される可能性があります。

ブラウザによっては、これらのクッキーのインストールに反対する可能性を提供する即時メッセージを生成する場合があります。ブラウザがこの可能性を自動的に提供しない場合は、上記のブラウザの指示に従うことで、クッキーのインストールを防ぐことができます。

当社のウェブサイトやアプリでクッキーを受け入れないことを選択した場合でも、通常どおり利用を続けることはできますが、ユーザーエクスペリエンスが若干低下する可能性があります。

9.8 クッキーの使用に関するあなたの権利

現在のデータ保護法に基づき、あなたには個人データを管理する権利があります。これには、データへのアクセス、修正、消去、処理の制限、異議申し立て、データのポータビリティ、そして完全に自動化された処理に基づく決定だけに従わない権利が含まれます。また、データ処理への同意をいつでも撤回することができます。

これらの権利を行使するには、上記の詳細情報を使用してFeverに連絡してください。リクエストを処理するために、あなたを識別するための追加の個人情報を要求する必要がある場合があります。この場合、メールで情報を要求し、その目的のためにのみそれを保持します。その後、潜在的な法的責任の時効が成立するまで適切にブロックします。

10. セキュリティ

当社は、お客様が当社に提供する個人データを保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じていますが、インターネットを介した送信は、100％安全であることを保証することはできません。従って、お客様がインターネットを通じて当社に送信する個人データの安全性を保証することはできませんので、ご了承ください。

当社は、お客様の個人データの機密性、可用性、および完全性を維持するために、お客様の個人データの保存および取り扱い方法を制限および管理するアクセス制御などの適切な技術的および運用的セキュリティ手段を使用して、お客様の個人データを保護することをお約束します。

11. データ保持

当社は、当社が個人データを収集した当初の目的を達成するために必要な期間、および適用される関連法に従って、お客様の個人データを保管します。お客様の個人データが収集された目的が終了した後、または削除要求を受領した後であっても、当社は、国によって異なるデータ保持期間、規制要件、または係争中の紛争の解決、進行中の裁判上の請求、または当社の契約の執行のために、お客様の個人データを保持し続ける必要がある場合があります。

当社は、お客様が2年間サービスを利用しなかった場合、お客様の個人データ（お客様が当社サービスを利用するために設定したアカウントを含む）を削除することがあります。この期間に達した後、当社はお客様に連絡を取り、お客様が当社サービスの継続利用を希望されるか、または当社がお客様の個人データを永久に削除することを希望されるかを確認します。

状況によっては、当社の内部調査、分析または統計目的のために、お客様の個人データを匿名化（お客様と関連付けられなくなり、再特定ができなくなるように）することがあります。

12. 第三者からの個人データ

体験またはイベントのチケットの購入に関連して、友人、親戚、その他の参加者の個人データを当社に提供する必要がある場合、または自発的に提供する場合、お客様は、本プライバシーに関する通知に記載されている条件に従い、フィーバーおよびイベントの主催者による個人データの処理について正しく通知したことを保証し、その責任を負うものとします。

13. お客様の権利とその行使方法

お客様は、ご自身の個人データに関して一定の権利を有します。これらに関する詳細情報を希望される場合、またはこれらの権利の行使を希望される場合は、当社のデータ保護責任者（dpo@feverup.com）までご連絡ください。

要するに、あなたには権利がある：

• 当社がお客様の個人データをどのように使用するかについての情報を入手すること。
• 個人データのコピーを請求する他人に関する個人データ、または現在進行中の犯罪や詐欺の調査に関連する個人データは提供できない場合がありますのでご了承ください。また、当社の法律顧問とのやり取りや、当社の手順/プロトコルに関する社内メモも提供いたしません。）
• 個人データが誤っている、不正確である、または不完全であると思われる場合は、当社に訂正を依頼してください。その場合、個人データの正確性を確認させていただくことがあります。
• 個人データの削除依頼上記でお知らせしたとおり、法的義務がある、または適用されるデータ保持期間があるなどの理由により、当社がお客様の削除要求に同意できない場合があります。
• マーケティング目的（プロファイリングを含む）または正当な利益に基づくその他の処理活動のためのお客様の個人データの処理に異議を唱える（オプトアウトする）。当社サービスの適切な提供のためにお客様の個人データを処理する必要がある場合、または当社サービスを提供できなくなるためお客様のアカウントを閉鎖する必要がある場合、当社はこれを受諾できないことがありますのでご注意ください。
• 当社がお客様の個人データを処理する方法を制限し、お客様の個人データの使用を停止するよう求めることができます。これは、お客様の個人データが正確でない場合、または現在進行中の法的請求がある場合に可能な場合があります。
• お客様の個人データを他社に譲渡するよう当社に依頼すること。規制上の要件により可能な場合、お客様の個人データを構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で提供することがあります。
• 同意の撤回または許可の更新。お客様はご自身の個人データを管理することができるため、本アプリまたはdpo@feverup.com 宛てに電子メールを送信することで、プライバシー設定および設定を変更することができます。

当社は、かかる権利要求のすべてを検討し、合理的な期間内（いかなる場合においても、適用されるデータ保護法により要求される期間内）に回答を提供します。ただし、特定の状況においては、特定の個人データがかかる要請の対象外となる場合があることにご留意ください。例外が適用される場合は、お客様の要求に回答する際にその旨をお伝えします。当社は、ご請求に応じる前に、ご本人であることを確認するために必要な情報の提供をお願いする場合があります。

当社がお客様について保有している個人データを削除する場合、この削除は本サービスにのみ関連するものであり、当社が他の管轄区域で提供する他のサービスには関連しないものとします。お客様は、本サービスまたは当社が提供するその他のサービスにアクセスするために設定した可能性のある各アカウントに対して要請を行う必要があります。

14. 第三者サイト

本サービスには、第三者が運営する他のウェブサイトへのリンクやページが含まれています。本プライバシー通知は、当社が本サービスを通じて収集する個人データにのみ適用されるものであり、第三者がそのウェブサイトを通じて収集、保存、使用する個人データについては、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。訪問する各ウェブサイトのプライバシーに関する通知を常に注意深くお読みください。

15. 本プライバシー通知の変更

このプライバシーに関するお知らせの最終更新日は2024年4月1日です。本プライバシーに関する通知の更新をお知らせするため、定期的にご確認ください。当社が本プライバシー通知に重要な変更を加え、お客様のEメールアドレスを当社が把握している場合、当社はお客様に変更の通知を送付します。

16. 苦情、質問、提案

当社にはデータ保護責任者がおり、当社の個人データ処理に関するあらゆる問い合わせに対応します。当社のデータ保護責任者の連絡先は、dpo@feverup.com。

お客様は、当社が適用されるデータ保護法を遵守していないと考える場合、EEAおよびその他の第三国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。管轄当局は国によって異なります。お住まいの地域のデータ保護当局を確認し、地域の規制要件に従って本プライバシー通知に変更がある場合は、附属書Iをご覧ください。

付属文書I - データ保護当局とプライバシー通知の国別バリエーション

以下では、当社が事業を展開しているいくつかの国における現地のデータ保護当局およびプライバシーに関する通知のバリエーションに関する情報をご覧いただけます。