Question 1

¿Necesito imprimir mi entrada?

Answer

No hace falta. Podés mostrar tu entrada directamente desde la sección "Entradas" en la app de Fever. También vas a recibir tu código QR en el mail de confirmación de compra.

Question 2

¿Puedo cambiar la fecha de mi entrada? ¿Se permiten reembolsos?

Answer

Esta experiencia permite cambios de fecha hasta 48 horas antes. Si querés hacer el cambio, ponete en contacto con nosotros e incluís el identificador de la entrada. También podés fijarte si esta opción está disponible entrando a tu entrada dentro de la sección "Entradas" en la app de Fever: si está habilitada, te va a aparecer el botón "Cambiar fecha y/u hora". No se realizan devoluciones en ningún caso. Para más información, podés consultar nuestros Términos y Condiciones.

Question 3

¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?

Answer

Sí, podés transferir tus entradas a quien quieras de forma 100% gratuita. Es tan simple como hacer clic en "Transferir entradas" directamente desde la app de Fever. Si necesitás ayuda con esto, escribinos adjuntando el número de tu pedido.

Question 4

¿Cuánto dura la experiencia?

Answer

La experiencia dura aproximadamente 5 horas.

Question 5

¿Dónde se encuentra el evento?

Answer

El evento se realiza en el Hipódromo Argentino de Palermo, CABA.

Question 6

¿La experiencia se realiza en un espacio interior o exterior?

Answer

Esta experiencia es al aire libre, así que te recomendamos venir con ropa adecuada para el clima. Si el evento no puede realizarse por mal tiempo, te va a llegar una notificación al mail vinculado a tu cuenta de Fever. Si tenés dudas, revisá tu carpeta de correo no deseado (spam).

Question 7

¿Habrá comida y bebida disponibles para comprar en el lugar?

Answer

Sí, va a haber puestos de comida y bebida disponibles para comprar ahí mismo.

Question 8

¿Hay aparcamiento disponible?

Answer

El Hipódromo de Palermo cuenta con estacionamiento propio. Sin embargo, como suele haber mucha concurrencia los fines de semana, te recomendamos venir en transporte público o pedirte un auto por app.

Question 9

¿Hay algún requisito de edad?

Answer

La experiencia es apta para toda la familia.

Question 10

¿El recinto es accesible?

Answer

El evento se desarrolla en el centro de pista del Hipódromo. Por eso, el tránsito por algunas zonas puede ser complejo para sillas de ruedas o carriolas.

Question 11

¿Habrá luces estroboscópicas?

Answer

Este evento no incluirá luces estroboscópicas.

Question 12

¿Puedo hacer fotos o grabar la experiencia?

Answer

Sentite libre de hacer fotos y compartirlas. Al hacerlas, asegurate de no molestar a otros clientes. No se permiten equipos profesionales ni trípodes.