Situé dans Østbanehallen, un bâtiment historique en briques jaunes adjacent à la gare centrale d'Oslo, le Centre des visiteurs d'Oslo sert de porte d'entrée à la ville. L'emplacement du centre, près de la place animée de Jernbanetorget, le place au cœur du paysage urbain d'Oslo. Son intérieur combine un design pratique avec le charme architectural de ce pôle de transport du 19ème siècle.